📜 Conditions Générales d'Utilisation – Oli
Dernière mise à jour : 28 février 2026
1. Présentation du service
Oli est une application mobile permettant de créer des histoires personnalisées pour enfants, à lire ou à écouter, à partir de paramètres fournis par l'utilisateur adulte.
Le service est édité par :
Oli
📧 support@oli-tales.com
🌐 https://oli-tales.com
2. Acceptation des Conditions
L'utilisation de l'application Oli implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.
Ces CGU sont complétées par notre Politique de confidentialité, qui en fait partie intégrante.
3. Accès au service
3.1 Création de compte
L'accès aux fonctionnalités de l'application nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription.
3.2 Conditions d'âge
L'application Oli est exclusivement destinée aux personnes majeures (18 ans ou plus).
Les enfants ne peuvent en aucun cas créer un compte. Ils utilisent l'application uniquement sous la responsabilité directe d'un parent ou tuteur légal titulaire du compte.
En créant un compte, vous déclarez avoir 18 ans ou plus et être le parent ou tuteur légal responsable des profils enfants que vous créez.
3.3 Sécurité du compte
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte. Toute utilisation frauduleuse suspectée doit être signalée immédiatement à support@oli-tales.com.
4. Description des fonctionnalités
Oli permet notamment :
- La création d'histoires personnalisées par intelligence artificielle
- La lecture d'histoires en mode texte
- L'écoute d'histoires avec narration audio générée (selon abonnement)
- La gestion de profils enfants (prénom, âge, préférences)
- L'accès à une bibliothèque d'histoires préexistantes
- Le stockage et la consultation de l'historique des histoires créées
Certaines fonctionnalités sont accessibles uniquement via un abonnement payant, tel que décrit à l'article 5.
5. Abonnements et paiements
5.1 Offres disponibles
Oli propose plusieurs formules :
- Gratuit : accès limité (voir détails dans l'application)
- Standard : histoires quotidiennes et bibliothèque complète
- Premium : expérience complète avec audio et fonctionnalités avancées
Les détails des offres, tarifs et contenus inclus sont décrits sur oli-tales.com et dans l'application.
5.2 Paiement
Les abonnements sont gérés exclusivement via :
- Apple App Store (pour les appareils iOS)
- Google Play Store (pour les appareils Android)
Oli n'a pas accès à vos informations bancaires. Les paiements sont traités directement par Apple ou Google, conformément à leurs conditions générales respectives.
5.3 Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation européen, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement payant, sauf si vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du service et en avez pris acte.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@oli-tales.com ou gérez votre abonnement directement depuis l'App Store ou Google Play.
5.4 Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis les paramètres du store utilisé (App Store ou Google Play). L'accès aux fonctionnalités payantes reste actif jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour la période restante, sauf disposition légale contraire.
6. Utilisation du service
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser l'application de manière conforme à sa finalité familiale
- Ne pas tenter de contourner, perturber ou exploiter abusivement le service
- Ne pas utiliser Oli à des fins illégales, contraires aux bonnes mœurs ou inappropriées pour un service destiné aux familles
- Superviser l'utilisation de l'application par les enfants dont il est responsable
- Ne pas tenter d'extraire, reproduire ou utiliser commercialement le contenu de l'application sans autorisation
Tout manquement grave à ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
7. Contenus générés par l'IA
7.1 Nature des contenus
Les histoires sont générées automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle à partir des informations et paramètres fournis par l'utilisateur. Chaque histoire est unique et créée à la demande.
7.2 Modération et sécurité
Oli met en œuvre des mesures techniques pour produire des contenus adaptés aux enfants et conformes à une utilisation familiale. Cependant, en raison de la nature des technologies d'IA génératives, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'imperfections, d'erreurs ou d'interprétations imprévues.
L'utilisateur reste responsable de la supervision de l'enfant lors de l'utilisation de l'application.
Si vous constatez un contenu inapproprié ou problématique, vous pouvez le signaler à support@oli-tales.com. Nous traiterons votre signalement dans les meilleurs délais.
7.3 Propriété des histoires générées
Les histoires générées par Oli sont mises à disposition de l'utilisateur pour un usage strictement personnel et familial.
Oli concède à l'utilisateur une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable sur les histoires générées dans le cadre de son abonnement.
Toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale des histoires générées est interdite sans autorisation écrite préalable d'Oli.
Les données fournies par l'utilisateur pour générer les histoires (prénom de l'enfant, thème, etc.) restent sa propriété. Oli ne les réutilise pas à des fins commerciales ou pour entraîner des modèles d'IA.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant l'application Oli (textes, images, logos, interface graphique, code source, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive d'Oli ou de ses concédants de licence.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
9. Données personnelles
Oli traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Pour tout détail sur les données collectées, leur utilisation, vos droits et nos prestataires tiers, consultez notre Politique de confidentialité.
10. Disponibilité du service
Oli s'efforce d'assurer un accès continu au service, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou en cas de force majeure. Oli s'engage à informer les utilisateurs, dans la mesure du possible, des interruptions planifiées.
11. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Oli ne saurait être tenu responsable :
- Des interruptions de service indépendantes de sa volonté (panne de prestataire tiers, cas de force majeure…)
- Des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application
- De l'usage fait par l'utilisateur des histoires générées
- Des interruptions ou modifications des services d'Apple App Store ou Google Play
Cette limitation ne s'applique pas aux dommages résultant d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave d'Oli, ni aux droits légaux irréductibles des consommateurs.
12. Signalement de contenus
Conformément au Digital Services Act (DSA), tout utilisateur peut signaler un contenu généré qu'il estime inapproprié, illégal ou contraire à nos conditions en contactant :
Nous traiterons chaque signalement sérieusement et dans les meilleurs délais.
13. Modification des CGU
Oli se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes via une notification dans l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
14. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, les tribunaux français seront compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, Oli adhère au service de médiation de la consommation. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à la médiation en nous contactant d'abord à support@oli-tales.com.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGU, l'application ou pour exercer vos droits :